Nyhedsbrev januar 2019
 
 
 
 

Nye regler om geoblokering når du handler på nettet, gode tips til at undgå fupbutikker og stort tema om Brexit 

 
 
 
 

Årets første udgave af Forbruger Europas nyhedsbrev byder bl.a. på: 

- En guide til de nye regler om geoblokering

- En ny temaside om dine forbrugerrettigheder ved et no-deal Brexit

- Gode tips til at undgå fupbutikker under udsalgsræset i januar. 

 

Vi håber, at du er kommet godt ind i det nye år - og god læselyst! 

 
 
 
 

Tips til forbrugeren

 
 
 
 

Tema: Brexit for forbrugerne

 
 
 
 
Udsigt til Oslo fra båd der sejler væk

Hvad betyder et no deal-Brexit, hvis du skal rejse til Storbritannien eller shoppe i britiske netbutikker? Kan du få kompensation for forsinket/aflyst fly? 

 

Og hvordan kan du fremover klage, hvis det går galt? Læs mere om det i Forbruger Europas tema om Brexit. 

 

Læs mere >

 
 
 
 

Undgå fupbutikkerne under udsalgsræset

 
 
 
 
Øverste del af infografikken

Så er der januar-udsalg! Undgå fupbutikker som sælger kopiprodukter eller snupper dine betalingsoplysninger. De kan ofte afsløres med få klik. 

 

Læs mere i denne artikel på forbrug.dk, hvor bl.a. leder af Forbruger Europa, Lars Arent, giver et par gode råd med. 

 

Læs mere >

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Nyt fra EU

 
 
 
 

Nye regler om geoblokering: Forstå, hvad det betyder for dig

 
 
 
 
Afgangstavle med aflyste fly

Den 3. december trådte nye regler om geoblokering i kraft. Men hvad er geoblokering, og hvad betyder det for dig? Få tips til, hvordan du undgår at komme galt afsted med de nye regler her.

 

Forbruger Europa er danske forbrugeres kontaktpunkt for de nye regler. 

 

Læs mere >

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Hvad har vi lavet? 

 
 
 
 

Stor informationsindsats for Nethandel #heltsikkert 

 
 
 
 

Den 17. november lancerede regeringen en vedvarende informationsindsats.

 

13 myndigheder og offentlige institutioner står bag, herunder Forbruger Europa. 

 

Læs mere >

 
 
 
 

Forbruger Europa i tal: December 2018

 
 
 
 
På billedet ses kvartalsstatistikken i et søjlediagram.

I december modtog Forbruger Europa i alt 63 klager. Fly, billeje og hotelbooking lå i top tre.

 

Dyk ned i statistikken over antallet af klagesager for december her. 

 

Læs mere >

 
 
 
 

Konference for de danske klagenævn

 
 
 
 
På billedet ses kvartalsstatistikken i et søjlediagram.

Den 12. december afholdt Forbruger Europa og Nævnenes Hus konferencen "Dansk Klagenævnskonference 2018".

 

Fokus var på samarbejde mellem nævn og myndigheder og på kommunikation til forbrugere, så klagenævnenes viden bedst kommer forbrugerne til gode. 

 
 
 
 
 
 

Du får dette nyhedsbrev, fordi du tidligere har givet samtykke til, at vi må sende det til dig.

Ønsker du at ophæve dit abonnement, kan du gøre det herunder.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens privatlivspolitik

 
 
 
Social media icon Social media icon