Pressemeddelelse

Pressemeddelelse 26. maj 2021
 
 
 
 
 
 
 
 

Ydelsesservice har lukket 7. til 18. juni

 
 
 
 

Overgangen til et nyt og mere brugervenligt ydelsessystem betyder, at Ydelsesservice har lukket for personlig og telefonisk henvendelse i to uger

 
 
 
 
Kvinde ved computer.jpg
 
 
 
 

Mariagerfjord Kommune overgår den 7. juni 2021 til et nyt landsdækkende ydelsessystem KY til udbetaling af ydelser som kontanthjælp, uddannelseshjælp, flekslønstilskud, ledighedsydelse, ressourceforløbsydelse med flere.

 

Overgangen til det nye system medfører, at Ydelsesservice er lavt bemandet i uge 21 og 22, hvor der kan opleves ventetid på telefonen og en længere sagsbehandlingstid.

 

I uge 23 og 24 er der helt lukket for personlig og telefonisk henvendelse. Ved særlige akutte økonomiske situationer vil der i perioden den 7. juni til 18. juni være mulighed for at rette telefonisk henvendelse til vores nødberedskab på telefonnummer 97 11 33 00.

 

Nye ansøgninger - om hjælp til forsørgelse, enkeltydelser, indstillinger fra Jobcentret med videre i lukkeperioden - vil igen blive behandlet fra uge 25, hvor der fortsat kan opleves længere sagsbehandlingstid end normalt.

 

Du har som borger mulighed for at ansøge digitalt og finde information om de enkelte ydelser på borger.dk.

 
 
 
 
 
 
 
 
Kontaktinformation
  • Tina Quist, Afdelingsleder i Ydelsesservice, tlf. 97113372
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Mariagerfjord Kommune

Nordre Kajgade 1 | 9500 Hobro | Tlf: 97 11 30 00 | raadhus@mariagerfjord.dk

 
Social media icon Social media icon Social media icon