Nyhedsbrev 14. oktober 2019
 
 
 
 

Er du helt skarp på, hvordan du undgår problemer, når du shopper i udlandet? Og hvad er sammenhængen mellem Designerforum, escape room og forbrugerrettigheder?

 

Det og meget andet kan du læse om i denne udgave af Forbruger Europas nyhedsbrev. 

 
 
 
 

Tips til forbrugeren

 
 
 
 

EFTERÅRSFERIE: Shop i EU uden problemer

 
 
 
 
Shoppingposer i arm foran gågade.

Har du planer om at tage på storbyferie med shopping for øje?

 

Forbruger Europa har samlet tre gode råd til at undgå problemer (og spare penge!), når du shopper i udlandet. 

 

LÆS DE TRE GODE RÅD >

 
 
 
 

BREXIT: Ekstra forbrugerhotline fra 21. oktober - 15. november

 
 
 
 
Udsigt over London fra vindue i flyvemaskine.

Datoen for Brexit, den 31. oktober, nærmer sig med hastige skridt. 

 

Fra den 21. oktober til 15. november vil Forbruger Europa have en ekstra hotline til danskere, som har konkrete forbrugerspørgsmål. Det sker som led i regeringens Brexit-handlingsplan. 

 
 
 
 

Hvis det ender i en no deal-situation, er Forbruger Europa nødt til at finde nye måder at hjælpe de danske forbrugere, der har klagesager over britiske sælgere. Det bliver nødvendigt, da samarbejdet med vores engelske Forbruger Europa kontor stopper.

 

LÆS MERE PÅ BREXIT TEMASIDEN >

 
 
 
 

KAMPAGNE: Et klik kan ændre alt

 
 
 
 

Hvis vi lige trækker vejret først - så kan vi i de fleste tilfælde godt spotte de digitale fælder.

 

Kampagnen "Et klik kan ændre alt" er er udarbejdet Digitaliseringsstyrelsen, KL og Danske Regioner i samarbejde med politiet og Finans Danmark. 

 
 
 
 

KONKURS: Dine rettigheder ved flykonkurs

 
 
 
 
Pige der venter i lufthavnen med kuffert.

Læs om, hvad du kan gøre som forbruger, hvis flyselskabet er gået konkurs

 

- hvad enten det er sket før eller efter, du er taget afsted, om du har købt billetten selv eller som en del af en pakkerejse.

 

LÆS MERE PÅ VORES FAKTASIDE >

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Nyt fra EU

 

EVENT: Debat med Europa-Parlaments medlemmer og møde med erhvervsorganisationer i Bruxelles 

 
 
 
 

I anledning af, at en ny periode starter for Europa-Parlamentet og Europa-Kommissionen, afholder Forbruger Europa-netværket arrangementet

 

"The Future of the European Consumer"

i Bruxelles den 6. november 2019. 

 

Det gør vi for at præsentere de udfordringer, vi oplever hos de forbrugere, vi hjælper, og debattere fremtidens europæiske forbrugerpolitik med Europa-Parlaments medlemmer, lovgivere samt erhvervs- og forbrugerorganisationer. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Hvad har vi lavet? 

 

EVENT: #yourEUright escape room til Designerforum

 
 
 
 

Forbruger Europa var med, da EU-kampagnen #yourEUright tog til Designerforum i Bella Center, hvor forbrugere kunne lære om deres rettigheder gennem et escape room. 

 

Arrangementet fandt sted 4.-6. oktober. 

 

LÆS MERE OM KAMPAGNEN >

 
 
 
 

PROGRAM: Forbruger Europa med i regeringens GovTech-program

 
 
 
 

Forbruger Europa deltager i regeringens GovTech-program, som skal understøtte samarbejde mellem techvirksomheder og myndigheder. 

 

Udfordring: Hvordan kan vi effektivisere klagesagsbehandlingen i Forbruger Europa og give forbrugerne en endnu bedre oplevelse?

 

LÆS MERE OM GOVTECH OG UDFORDRINGEN >

 
 
 
 

EVENT: Cooperation Days 2019

 
 
 
 

Den 24. og 25. September var Forbruger Europa-netværket samlet i Helsinki, Finland, til de årlige "Cooperation Days".

 

Her var dagene sat af til dialog og vidensudveksling omkring bl.a. sagsbehandling i grænseoverskridende sager, den nye Europa-Kommissions prioriteter på forbrugerområdet og planlægningen af Forbruger Europa netværkets 15-års jubilæum i 2020.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Du får dette nyhedsbrev, fordi du tidligere har givet samtykke til, at vi må sende det til dig. Ønsker du at ophæve dit abonnement, kan du gøre det herunder. 

 

Se Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens privatlivspolitik